Política de envío

📦 Política de Envio

Em nossa loja, trabalhamos para processar e entregar os pedidos de forma eficiente e transparente. A seguir, detalhamos as condições relacionadas ao processamento e envio dos pedidos.

⏱️ Tempo de Processamento

Todos os pedidos são processados dentro de um prazo de 2 a 4 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Os pedidos não são processados nem enviados nos finais de semana ou feriados.

Em períodos de alta demanda (promoções, lançamentos ou temporadas especiais), o tempo de processamento poderá ser ligeiramente maior.

🚚 Tempo de Envio

Após o processamento do pedido, o prazo estimado de envio é de 7 a 13 dias úteis, dependendo do destino e do serviço logístico utilizado.

O tempo total estimado de entrega corresponde à soma do tempo de processamento + tempo de envio.

📍 Rastreamento do Pedido

Após o envio do pedido, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento, quando disponível, para acompanhar o status da entrega.

🌍 Envíos Internacionais

Realizamos envios para diversos países. Os prazos de entrega podem variar de acordo com o país de destino, processos alfandegários ou outros fatores externos fora do nosso controle.

Não nos responsabilizamos por:

• Atrasos causados pela alfândega

• Endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente

• Situações de força maior (greves, desastres naturais, restrições logísticas, etc.)

📦 Entregas Atrasadas

Caso o pedido ultrapasse o prazo máximo estimado de entrega, o cliente poderá entrar em contato com nosso suporte para que possamos verificar o status do envio e prestar assistência.

📩 Contato

Para qualquer dúvida relacionada ao envio, o cliente pode entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.